Search Product Header

Tu peux résilier ZoogVPN par téléphone, mais il se peut qu'on essaie de te dissuader. La résiliation par téléphone est plus pratique et beaucoup plus rapide que par écrit. Si tu ne veux pas procéder par téléphone, tu peux aussi résilier ZoogVPN par écrit. Prends en compte un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 30 jours. Pas de nouvelles après 30 jours ? Contacte notre service client et on te rappellera juste après !

Heureusement, c'est assez rare. Mais chaque année, il y a quand même quelques situations où nous devons faire appel à notre avocat. Des organisations qui n'acceptent pas les résiliations, qui exigent une annulation par téléphone ou qui prétendent ne pas avoir reçu de résiliation. L'avantage, c'est qu'une lettre d'avocat fait des miracles ; là où nous avons parfois du mal à passer le service client, une lettre d'un avocat attire immédiatement l'attention nécessaire des organisations. Nous offrons cette aide juridique gratuitement à nos utilisateurs.

Tu veux que ZoogVPN supprime tes données personnelles pour qu'ils ne puissent plus te contacter ? Alors, tu peux exercer ton droit à l'oubli et invoquer le RGPD. Demande à ZoogVPN de retirer tes informations de leurs fichiers. Comme ça, tu seras sûr(e) de ne plus être contacté(e) par ZoogVPN avec de nouvelles 'offres' à l'avenir.

Tu utilises notre service de résiliation ? Alors, tu peux simplement indiquer dans le formulaire que tes données doivent être supprimées.

Toutes les lettres de résiliation sont disponibles en téléchargement direct et gratuit sur staging. Pas besoin de t'inscrire, ce qui te permet d'avoir ta lettre de résiliation pour ZoogVPN prête en seulement deux minutes. Tu peux envoyer gratuitement la lettre par toi-même. C'est aussi simple que ça avec staging. Mais attention, si tu envoies toi-même la résiliation, tu ne bénéficieras pas de la garantie d'annulation ni du support de staging.